Обмен/возврат
Вы можете вернуть или обменять купленную обувь или аксессуар (исключение косметика по уходу за обувью) в течении 14 рабочих дней с момента покупки.
В случае обмена или возврата, изделие должно быть надлежащего качества:
- Сохранить свой первозданный вид и качества
- Должна сохраниться оригинальная коробка или футляр в полной комплектации
- Необходимо предъявить товарный чек, который предоставляется в момент покупки. В чеке указана полная информация по заказу: номер заказа, дата покупки, наименование и контактные данные интернет-магазина.
- Выезд курьера по обмену или возврату обуви по г. Москва составляет 500 руб.
- В случае обмена или возврата обуви из других городов России, все транспортные расходы оплачиваются со стороны заказчика (покупателя).
Процесс обмена или возврата максимально упрощен, достаточно позвонить или написать нам, и мы сделаем все, чтобы Вы остались довольны!